Mapfre Insurance en español: Servicio al cliente

Compromiso editorial

Si bien tenemos una estricta integridad editorial, este post puede contener referencias a productos publicitados. Aquí tienes una explicación de cómo ganamos dinero.

MÁS INFORMACIÓN

No existe una línea directa para comunicarte con Mapfre Insurance español, pero te vamos a ayudar a comunicarte con la empresa.

Además, te compartimos los datos de contacto de la aseguranza Mapfre, además de la cobertura, precios y descuentos disponibles. También aclararemos muchas de las dudas que puedas tener sobre esta aseguradora.

Mapfre Insurance en español

Si quieres comunicarte con esta aseguradora, debes llamar al número que presentamos a continuación. Si bien no existe una línea directa para Mapfre Insurance en español, puedes solicitar que te comuniquen con uno de sus empleados de habla hispana.

• Mapfre Insurance Servicio al Cliente: 877-MAPFRE1
• Seguro Mapfre teléfono Florida: 888-9MAPFRE
• Seguro Mapfre teléfono para reclamos: 855-627-3737

Aseguranza Mapfre cerca de mí

Para encontrar una agencia pronto cerca de tu ubicación, introduce tu código postal en el localizador de oficinas de Mapfre Insurance español.

También puedes consultar dónde está la oficina más cercana a tu ubicación en el siguiente mapa:

Sitio web de la aseguranza Mapfre

Existe una versión del sitio web de Mapfre insurance en español. Desde allí, podrás realizar diversas gestiones relacionadas con la póliza y obtener información sobre algunos de sus productos y servicios. Además puedes informar tus siniestros y realizar pagos.

Aplicaciones móviles de la Aseguranza Mapfre

Puedes descargar varias aplicaciones que facilitan la interacción con Mapfre Insurance. Están disponibles tanto para Android como para iOS.

• Go MAPFRE: te permite ver tu póliza, realizar pagos, presentar reclamaciones y mucho más. Está disponible para los clientes de California, Arizona, Pensilvania, Florida y Massachusetts.
• ePics: te permite subir fotos después de accidentes automovilísticos menores para obtener una estimación del siniestro.
• Drive Advisor: hace un seguimiento del comportamiento al volante, como el exceso de velocidad, la aceleración y el frenado. Puedes obtener un informe sobre tu conducción y ver cómo te comparas con los demás. Esta aplicación es de gran utilidad para los padres de conductores jóvenes, ya que les permite monitorear los hábitos de conducción de sus hijos.

Cobertura de los seguros para autos Mapfre

Esta compañía de seguros ofrece pólizas de cobertura mínima y completa, además de una variedad de complementos.

• Cobertura total: colisión, todo riesgo, responsabilidad civil, pagos médicos y cobertura de conductor no asegurado/subasegurado.
• Paquete AutoMaster: reemplazo de auto nuevo, reemplazo de teléfono celular, una exención de deducible por colisión, cobertura de pertenencias personales y de vidrios.
• Reembolso de coche de alquiler: paga un carro de alquiler si el vehículo está siendo reparado por un siniestro cubierto.
• Cobertura de remolque y mano de obra: cubre el coste del remolque si el vehículo se avería en la carretera.
• Condonación de accidentes: la prima del conductor no aumentará después de un accidente de automóviles con culpa.
• Cobertura de ventanillas: Si un siniestro cubierto tiene como resultado sólo daños en las lunas, MAPFRE agilizará el proceso de reclamación. Si las lunas se pueden reparar en lugar de sustituirlas, no te cobrarán deducible.

A estos programas de cobertura se le puede agregar los siguientes planes de protección:

• Reembolso de auto de alquiler
• Cobertura de artículos personales y electrónicos
• Sustitución de dispositivos digitales
• Perdón por accidente
• Sustitución del auto nuevo

Además de su amplia cartera de coberturas, también incluye algunos programas de valor. Entre ellos: el plan “deducible que desaparece”, una aplicación de conducción segura y la asociación con TeenSMART, un programa que ofrece formación y certificación a jóvenes conductores.

Descuentos del seguro de auto MAPFRE

Si compras una póliza de esta aseguradora puedes optar por algunos descuentos que compensan ligeramente el hecho de que las pólizas de MAPFRE sean más costosas que otras disponibles en el mercado.

• Descuento por varios carros
• Descuento por pago adelantado
• Descuento por “conductor inteligente” tanto para adultos y adolescentes
• Descuentos por buen estudiante y por estudiante fuera de casa
• Descuento por agrupar el seguro de hogar y el de automóvil, o por la cobertura de paraguas personal
• Descuento por uso anual
• Descuento ecológico por facturación sin papel
• Descuento por ser miembro de la AAA
• Descuento de bienvenida
• Descuento «Clean-in-Three» para conductores que mantengan un historial de conducción limpio durante tres años
• Descuento por fidelidad Shop Smart
• Programa educativo TeenSMART

Programas de valor que ofrece la aseguradora MAPFRE

MAPFRE aseguranza ofrece una serie de «Programas de Valor», que funcionan como incentivo para adquirir sus pólizas.

A continuación, encontrarás estos programas y una breve explicación de los mismos:

• Deducible que desaparece. Ofrece la oportunidad de ahorrar en el deducible de tu seguro de carro.
• Condonación de accidentes. Ofrece la opción de condonación de accidentes. Si adquieres este programa al inicio de tu póliza, las tarifas de tu seguro de auto no subirán si causas un accidente.
• Programa de reparación de lunas. Una forma ágil de reparar daños en las lunas o el parabrisas.
• Car EZ. Tiene la finalidad de hacer que las reparaciones de tu vehículo sean «rápidas, fáciles y sin estrés». Para aquellos que necesitan un servicio de reparación rápido, esta podría ser una buena opción.
• ePICS. La finalidad de este programa es evitar que los clientes se desplacen a un centro de tasación para verificar los daños, solo tendrán que tomar fotos de su vehículo y subirlas a través de la aplicación de MAPFRE insurance.
• TeenSMART. Su objetivo es educar a los adolescentes en cuanto a los hábitos de conducción segura. TeenSMART ofrece formación interactiva por ordenador para ayudar a los conductores más jóvenes a ser más hábiles al volante.

Ventajas y desventajas de la Aseguranza Mapfre

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Referencias:

1. www.mapfreinsurance.com