Cómo funciona el servicio de asistencia en la carretera AT&T

El servicio de asistencia en la carretera AT&T sigue siendo un buena alternativa en Estados Unidos para los clientes que se quedan varados.

Si quieres saber cómo funciona actualmente el plan de asistencia en la carretera de AT&T, continúa leyendo. Enseguida te diremos para quién está disponible el servicio, lo que cubre y cómo solicitar asistencia cuando lo necesites.

Asistencia en la carretera AT&T

Asistencia en la carretera AT&T

AT&T asistencia en la carretera es un servicio orientado a los conductores que se quedan accidentados a un costado de la vía debido a una falla mecánica o algún incidente que no les permita conducir el carro.

Asistencia en la carretera AT&T
Extraído de: https://www.att.com/es-us/

AT&T se especializa en servicios de telecomunicaciones en USA, incluyendo telefonía, televisión satelital e Internet.

El plan de asistencia vial AT&T fue un complemento que estuvo disponible para los clientes del servicio de telefonía móvil.

IMPORTANTE: Actualmente, AT&T solo provee asistencia vial a los clientes que ya están suscritos. Por ahora, no está disponible para nuevos clientes que contraten el servicio de telefonía ni ningún otro servicio de AT&T.

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Número de asistencia en la carretera de AT&T

Si aún eres suscriptor del servicio de asistencia vial de la compañía, puedes llamar a AT&T marcando el siguiente número.

  • Teléfono AT&T asistencia en la carretera: 877.263.2600

¿Qué servicios cubre la asistencia en la carretera AT&T?

La asistencia en la carretera de AT&T dispone de diferentes servicios diseñados para brindarte apoyo y tranquilidad en el momento que los necesites.

Estos son los servicios que incluye el plan de asistencia las 24 horas:

  • Recarga de la batería descargada.
  • Servicio de grúa por avería mecánica.
  • Entrega de combustible (hasta tres galones de gasolina o gasóleo).
  • Asistencia en caso de pinchazo de una de las llantas.
  • Servicio de cabrestante.
  • Asistencia en el cierre del auto y sustitución de llaves (hasta $75 por incidente).
  • Ajustes menores/temporales en el lugar para que el coche funcione.
  • Bonificación: ahorro en el alquiler de autos de Avis y Budget.

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¿Cómo funciona el servicio de asistencia en la carretera de AT&T?

La asistencia en carretera de AT&T se ofrece a través de Dominion Motor Club y opera como un complemento para los clientes de telefonía móvil de AT&T.

Si ya eres suscriptor, la asistencia en carretera está ligada a tu número de teléfono móvil, no a tu vehículo.

Esto quiere decir que puedes llamar para pedir ayuda incluso si eres un pasajero en un automóvil y no el conductor, ni el dueño del vehículo.

Con AT&T puedes obtener hasta un 25% de descuento en el alquiler de coches de Avis y hasta un 25% en el alquiler de camiones de Budget.

El servicio está disponible para los vehículos de pasajeros no comerciales legalmente registrados (por ejemplo, sedanes, cupés, descapotables, todoterrenos, minifurgonetas, camionetas ligeras, etc.).

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Excepciones en la asistencia vial de AT&T

Hay algunas excepciones que debes considerar cuando uses el servicio de asistencia en la carretera de AT&T.

A continuación te las comentamos:

Vehículos con más de 2 ejes

Los vehículos recreativos, motocicletas, barcos, remolques o vehículos con más de 2 ejes o más de 4 ruedas no están cubiertos.

Servicio camiones duales no comerciales

Se proporciona un servicio limitado para los camiones duales no comerciales, incluyendo el combustible, el arranque, el bloqueo y la sustitución de la llave.

Autos modificados

No están cubiertos los vehículos diseñados o modificados para uso comercial o pesado.

Por ejemplo, limusinas, vehículos de emergencia, vehículos de transporte público, camiones pesados, coches fúnebres, etc.

Problemas mecánicos

El servicio cubre únicamente el remolque por problemas mecánicos.

El remolque por accidentes, mal uso y otros daños no está incluido, por lo que debe ser pagado por el cliente.

Cuando se hace mención a daños, accidentes y mal uso se refiere a:

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Precios de la asistencia en la carretera AT&T

La asistencia en carretera a través de AT&T tiene un costo de $2,99 al mes.

Este servicio incluye 4 eventos por año, con un máximo de $75 dólares cada uno.

Como la prestación máxima del programa es de $75 por evento, el suscriptor será informado por un representante sobre cualquier cargo que supere dicha cantidad.

El monto de la diferencia, si procede, deberá pagarse directamente a The American Traveler Motor Club en el momento del servicio.

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Puntuación:

Karina es licenciada en administración de empresas y una apasionada por el marketing digital y el SEO. Con más de 7 años de experiencia creando contenido digital para diferentes medios, hoy se desempeña como Managing Editor de Carros en USA. Su vínculo con los motores tiene origen en un negocio familiar del sector automotriz con una trayectoria de más de 50 años. Le gustan los Toyota aunque sus carros favoritos son los Tesla.

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