Si vives en Texas y eres una de esas personas que valora la rapidez y comodidad que ofrecen los sistemas de pago automático para peajes, seguramente querrás conocer qué es TxTag, cómo se usa y cómo pagar TxTag en el estado.
En este artículo te contaremos todos los detalles sobre el funcionamiento de este método de pago de peaje y lo compararemos con otros sistemas similares.
Tabla de contenidos
¿Qué es TxTag?
TxTag es un sistema de etiquetas emitidas por el Departamento de Transporte de Texas (TxDOT, por sus siglas en inglés) que permite a los usuarios pagar el peaje mientras pasan sin detenerse, por los carriles de peaje asignados (carriles exprés).
Al adherirse al sistema, los conductores podrán utilizarlo para pagar peajes en Texas, Oklahoma y Kansas.
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¿Cómo funciona TxTag?
TxTag funciona mediante una pegatina o transmisor que se coloca en el parabrisas del auto, justo detrás del espejo retrovisor.
Cuando vas conduciendo y pasas debajo del lector que se encuentra en el peaje, este envía una señal al microchip que se encuentra en la pegatina, y de esta manera se deduce automáticamente el monto del pago de tu cuenta prepagada TxTag.
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¿Cómo comenzar a utilizar TxTag?
Lo primero que debes hacer para comenzar a utilizar este sistema de pago es abrir una cuenta de TxTag. Al hacerlo, se te pedirá un prepago por cada vehículo que registres.
Este importe se aplicará como crédito a tu cuenta de TxTag. En pocos días recibirás un kit inicial con las instrucciones de instalación y todo lo que necesitas para comenzar a utilizar tu pegatina.
Puedes verificar todas las transacciones que hagas, y conocer cuál es el saldo de tu cuenta, en línea o por teléfono.
También puedes recibir mensajes de texto cuando tengas un saldo bajo, o si tu tarjeta de crédito está vencida o es denegada.
Si tienes varios vehículos, debes obtener un tag para cada uno, no se puede retirar la pegatina de un vehículo para colocarla en otro. Puedes solicitar TxTags adicionales y administrarlos todos a través de una sola cuenta.
Ahora que sabes qué es TxTag y cómo funciona, te diremos cómo pagar TxTag.
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¿Cómo pagar TxTag?
Después de tener una cuenta TxTag, podrás agregarle dinero de diferentes maneras. A continuación te las explicamos.
Pagar TxTag con Autopay
Si quieres saber cómo pagar TxTag, podemos decirte que Autopay es la forma más sencilla y cómoda de recargar tu cuenta, sobre todo si conduces habitualmente por vías con peaje.
Para registrarte en AutoPay debes entrar en tu cuenta TxTag y seguir los pasos que te indique la página. Te solicitarán los datos de tu cuenta bancaria o tarjeta de crédito/débito.
Cuando el saldo de tu cuenta TxTag baje hasta un nivel determinado (que tú mismo podrás elegir), te harán un cargo de forma automática para restablecerlo.
Si te registras en Autopay recibirás tus pegatinas TxTag gratis, tanto las nuevas como las de reemplazo. Los usuarios que no están en AutoPay pagan $7.99 por cada transmisor.
Pagar TxTag en línea
Puedes añadir dinero a tu TxTag en línea creando una cuenta (si no tienes una) y luego accediendo a ella con tu correo y contraseña.
Indica que no eres un robot y dale clic al botón azul “SIGN IN” (iniciar sesión).
Sigue las instrucciones y completa correctamente los datos de la tarjeta que usarás para pagar el TxTag.
Pagar TxTag por correo
Puedes enviar un cheque o giro postal por correo, a nombre de “TxTag CSC”. El pago tardará entre cinco y siete días hábiles en registrarse en tu cuenta.
No debes enviar dinero en efectivo ni los datos de tus tarjetas. Asegúrate de anotar el número de tu cuenta de TxTag en el cheque o giro postal.
Envía a la siguiente dirección:
TxTag
P.O. Box 650749
Dallas, TX 75265-0749
Pagar TxTag por teléfono
Para pagar el TxTag por teléfono debes llamar a los siguientes números:
- Número de TxTag llamada gratuita: 888-4689824
- Número para pagar txtag personas con problemas auditivos: 866-5905155
El horario de atención es de lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm.
Pagar TxTag en persona
Para pagar el TxTag en persona, visita una oficina de cualquiera de los siguientes Centros de Servicio al Cliente de TxTag:
- 12719 Burnet Road, Austin, TX 78727
- 2420 Ridgepoint Drive, Austin, TX 78754
El horario de atención al público es de lunes a viernes de 7:00 am – 7:00 pm. Sábado de 9:00 am – 2:00 pm.
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¿Cómo pagar los peajes en Texas si no tienes cuenta de TxTag?
Si no tienes cuenta Txtag puedes pagar el toll en Texas con efectivo, aunque esta forma de pago es más costosa y no está disponible en todos los peajes.
También puedes pagar con otro sistema electrónico de pago que sea aceptado en el estado, por ejemplo, EZ Tag, Toll Tag, PikePass o KTag.
Si no cuentas con ninguno de los sistemas de pagos nombrados anteriormente, las autoridades te enviarán la factura por correo postal.
En Texas, este método forma parte del sistema Pay-By-Mail y ZipCash. Funciona a través de la identificación de la matrícula mediante una grabación tomada cuando el usuario pasa por el peaje sin etiqueta o cuando la etiqueta se encuentra inactiva para el pago electrónico.
La factura de peaje es enviada a la dirección postal de la persona registrada como propietaria del automóvil. Se envía cuando se acumula un monto determinado, no cada vez que pases por el peaje.
Estos pagos son más costosos que los pagos electrónicos a través de etiquetas. Además, tienen un cargo extra de $1.15 por cada envío de factura.
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¿Puedo comprar un TxTag en línea?
Sí, puedes comprarlo online en txtag.org. Debes adquirir un TxTag y pagar $10 para cada vehículo que use este servicio de pago de peaje electrónico. Este monto se abonará al saldo de tu cuenta de TxTag.
¿Hay una aplicación para TxTag?
Por ahora no hay una aplicación móvil para TxTag, sin embargo, su sitio web y sistemas en línea están especialmente diseñados para ser fácilmente utilizados desde cualquier dispositivo móvil.
¿Cómo agrego dinero a mi TxTag?
Puedes agregar dinero a tu TxTag en línea a través de su sitio web, por correo enviando un cheque o giro postal, en persona en una oficina de atención al cliente, o a través del sistema en línea AutoPay.
¿Puedo usar TxTag sin pegatina?
No, para poder usar TxTag como sistema de pago en los peajes debes tener la pegatina debidamente instalada y saldo en tu cuenta, de lo contrario puedes pagar en efectivo (si es posible), o esperar que llegue la factura de cobro a tu dirección de correo postal.
¿Por qué recibo una factura de TxTag?
Si recibiste una factura de TxTag por correo, quizás tu pegatina no está funcionando (está mal instalada o se dañó). También es posible que no tengas saldo y el sistema no haya podido cobrar la factura directamente de tu cuenta.
¿Cuál es mejor TxTag o EZ Tag?
Ambos sistemas son buenos para ser utilizados en el estado de Texas. TxTag tiene la ventaja de que no tendrás que pagar nada por la pegatina (ni la nueva ni las de reemplazo) si te inscribes a través del sistema en línea Autopay.
¿TxTag y Toll Tag son lo mismo?
No. TollTag es el sistema de etiquetas de la agencia North Texas Tollway Authority (NTTA, por sus siglas en inglés), que es la compañía que se encarga de las vías en la zona norte de Texas. TxTag es el sistema de etiquetas del ente gubernamental del estado TxDOT.
¿TxTag es diferente a NTTA?
Si, son diferentes. TxTag es el sistema de etiquetas del ente gubernamental del estado TxDOT, mientras que la NTTA es el nombre de la agencia encargada de las vías y peajes de la zona norte de Texas.
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Referencias:
El vínculo de Karina con los motores tiene origen en un negocio familiar del sector automotriz con una trayectoria de más de 50 años. Le gustan los Toyota aunque sus carros favoritos son los Tesla.
Karina es licenciada en administración de empresas y una apasionada por el marketing digital y el SEO. Con una experiencia de más de 8 años creando contenido digital para diferentes medios, hoy se desempeña como Managing Editor de Carros en USA.
Licenciada en Sociología y Técnico Superior en Computación, desde el año 2000 se dedica a crear contenido y a la redacción de artículos para diferentes sitios web y plataformas como Fiverr, Freelancer, Publisuites y Cinconoticias. Actualmente conforma el equipo de redactores de Carros en USA.