DMV Virginia en español: Atención al cliente y citas

Si vives en el estado de Virginia y necesitas realizar cualquier gestión relacionada con tu vehículo o con tu licencia de conducir debes tener a mano los datos de contacto del DMV Virginia en español.

En este artículo encontrarás toda la información de interés para que puedas realizar tus trámites: direcciones de las oficinas del Departamento de Vehículos a Motor del estado de Virginia (DMV Virginia), teléfonos de contacto, formularios que puedes requerir, servicios en línea, cómo hacer una cita, etc.

DMV Virginia en español

DMV Virginia en español

En Virginia, el DMV es el organismo competente para tramitar la renovación y emisión de licencias. También se encarga de los títulos y del registro de automóviles y de otros vehículos motorizados.

En su sede en Richmond, el DMV Virginia presta servicio a los clientes a través de los centros de llamadas, centros de servicios al cliente, DMV Selects, oficinas móviles (DMV Connect), servicios en línea y por correo.

Además, el site del DMV Virginia ofrece a los clientes de habla hispana la posibilidad de encontrar información en español. También se puede contactar al organismo gubernamental a través de sus redes sociales, por ejemplo, su página de Facebook.

Sigue leyendo: ¿Cómo saber si un carro es pérdida total?

DMV Virginia en español número de teléfono

No existe un número de teléfono específico para atender las llamadas de hispanohablantes, debes comunicarte por el siguiente número de teléfono de DMV Virginia:

(804) 497-7100
TTY: 711 o (800) 828-1120 (Virginia Relay)

El horario de atención telefónica es el siguiente:

Lunes a Viernes: 8 a.m. a 5 p.m. (Hora del este).
Sábado: 8 a.m. a 12 p.m. (Hora del este).

Sigue leyendo: Licencias de conducción suspendidas: ¿Qué hacer?

DMV Virginia cerca de mí

En este mapa puedes encontrar la oficina DMV Virginia más cercana a tu domicilio.

Sigue leyendo: Cómo vender un carro sin título

Oficinas del Departamento de Vehículos a Motor del estado de Virginia

Puedes encontrar la oficina del DMV Virginia más cercana a tu domicilio siguiendo este enlace. Despliega la pestaña “DMV Offices” y selecciona la zona que te corresponda.

Además de la atención al público en sus oficinas, el DMV Virginia presta servicios a través de los DMV Connect (oficinas móviles) y los DMV Select (socios selectos del DMV).

Servicios del DMV Connect

El DMV Connect es un programa creado para atender a los ciudadanos de Virginia que no se pueden trasladar a una oficina del DMV. En la página oficial del DMV Virginia se puede ver la disponibilidad del servicio de acuerdo a la fecha o a la ubicación, según la preferencia del usuario.

Los empleados del DMV llevan consigo una computadora portátil, una cámara y un bloc de firmas. En los espacios donde se ubican para realizar su trabajo solo requieren de una conexión a Internet y electricidad. Los equipos procesan las transacciones de forma segura y en tiempo real.

Los servicios que prestan son:

  • Solicitar o renovar la tarjeta de identificación
  • Solicitar o renovar la licencia de conducir
  • Obtener título de un carro, placa, calcomanía o transcripciones
  • Solicitar copia del récord de manejo
  • Actualizar el estado de donante de órganos
  • Solicitar cartel o sacar placas nuevas de parking para discapacitados
  • Actualizar la dirección de residencia en el registro del DMV Virginia
  • Actualizar su dirección de registro de votante

Servicios del DMV Select

El DMV Select es un programa mediante el cual el DMV Virginia se asocia con entidades privadas y gobiernos locales para atender a los usuarios de forma segura.

Estas oficinas tienen algunas limitaciones en relación a los servicios que prestan: no emiten ni renuevan licencias de conducir, tarjetas de identificación ni permisos de aprendizaje.

Algunos de los trámites que si se pueden hacer en las oficinas DMV Select son:

  • Títulos y registros de vehículos
  • Trámites de Placas
  • Permisos de viaje y permisos de sobrecarga
  • Edición original de carteles de estacionamiento para discapacitados
  • Solicitudes de transcripciones
  • Solicitudes de registro de votantes

Para encontrar la oficina DMV Select de tu preferencia solo debes introducir la dirección, el nombre de la ciudad o el código postal.

¿Qué servicios ofrece el DMV Virginia a los conductores?

Los servicios ofrecidos por el DMV Virginia a los conductores son los siguientes:

Licencias de conducir

  • Solicitud de licencia
  • Solicitud de licencia CDL
  • Renovación de licencia
  • Programas de formación para conductores

Servicios para vehículo

  • Título de carro
  • Registro de vehículos
  • Matricula
  • Información general: Donar/vender un carro, recibir/comprar un carro, arrendamiento de un vehículo, designación de un beneficiario, reembolsos de combustible de vehículos diésel, requisitos de seguros, programa de selección de millas.

Servicios comerciales

  • Servicios del distribuidor
  • Camiones en línea
  • Cumplimiento de talla y peso
  • Servicios para empresas de seguros

¿Se pueden hacer gestiones en línea en el DMV Virginia?

El Departamento de Vehículos a Motor de Virginia ofrece servicios en línea para la mayoría de los trámites. Algunos de ellos son los siguientes.

Servicios en línea para licencia

Siguiendo este enlace se inicia sesión para realizar cualquiera de los siguientes trámites:

  • Renovación de Licencia de CDL
  • Reemplazo de licencia de conducir/CDL
  • Reemplazo de la tarjeta de privilegios de conductor
  • REAL ID
  • Renovación de DNI
  • Reemplazo de tarjeta de identificación
  • Cambio de nombre
  • Solicitud de registro

Servicios en línea para vehículos

Servicios en línea para seguros, pagos de tarifas y planes de pago

Sigue leyendo: Aseguranzas de carros sin licencia

Manual DMV Virginia en español

A continuación encontrarás un enlace al manual que debes estudiar para presentar el examen de la licencia de conducir en Virginia y también a la guía de estudio, ambos en español.

Formularios del DMV Virginia en español

En la web del DMV se encuentran todos los formularios que puedes requerir (descargables en formato PDF) para realizar cualquier gestión. Puedes filtrar la información por categoría para facilitar la búsqueda.

En la siguiente lista encontrarás los manuales y formularios más solicitados en español:

  • Documentación aceptable para obtener la licencia de conducir o tarjeta de identificación (DMV 141S)
  • Tarjeta de identidad para niños (DMV 172S)
  • Documentación aceptable para obtener la tarjeta de privilegios de conductor (DMV 309S)
  • Curso intensivo sobre seguridad (DMV 114S)
  • El programa de mejoramiento para conductores de Virginia (DMV 115S)
  • Problemas de Seguridad & Anuncios de Retiros (Recalls)
  • Sanciones a conductores bajo efectos de las drogas o el alcohol (DMV 168S)
  • Bienvenido a Virginia, normativa general de Virginia (DMV 140S)
  • Documentación aceptables para obtener el título de un vehículo en Virginia (DMV 177S)
  • Política de no discriminación

DMV Virginia en español citas

Si te preguntas: ¿Cómo hacer una cita en el DMV de Virginia? Debes saber que el proceso es muy sencillo. Para usar el sistema de citas DMV en español debes entrar en la página de servicios en línea y hacer clic en “Hacer una cita:

dmv virginia en español citas

 

Una vez que ingreses, lee la información que aparece en la página del DMV Virginia español y toma la opción “Reserve o cancele su cita”.

citas para el dmv virginia

 

Ingresarás al portal que se muestra a continuación. Aquí debes tomar la opción “Programar o cancelar una cita”.

programar cita DMV Virginia

En la siguiente página debes elegir el tipo de servicio relacionado con la cita.

Citas DMV Virginia

Si tomas “Otras citas de servicio” se te presentan las siguientes opciones:

otras citas dmv virginia

Si necesitas hacer una cita para permiso de aprendiz/examen de conocimiento (por ejemplo) el sistema te dirigirá a la siguiente pantalla, donde debes seleccionar el tipo de prueba que vas a realizar.

Prueba de conocimientos cita dmv virginia

Luego deberás elegir la oficina donde deseas presentar la prueba. Si presionas en el recuadro “más oficinas” se muestran todas las opciones.

Una vez en esa página, debes elegir el día y la hora en que deseas tener la cita. Si tocas la flecha que se encuentra arriba a la derecha, te va mostrando en pantalla los siguientes días para que puedas elegir.

dmv virginia citas

Después solo debes llenar tus datos y seguir las instrucciones para confirmar las citas DMV Virginia.

DMV Virginia test en español

Para obtener la licencia de conducir en Virginia se debe aprobar un examen teórico, demostrando los conocimientos sobre las reglas básicas en carretera y sobre las señales de tránsito.

Para aprobar el examen se debe estudiar el manual de manejo de Virginia en español, cuyo enlace hemos compartido más arriba. (Está disponible en formato PDF, de manera que se puede ver e imprimir con Adobe Acrobat Reader).

En la sección 8 del manual hay ejemplos de las preguntas que pueden aparecer en el examen DMV Virginia en español. La plataforma también incluye un formato interactivo muy dinámico que tiene preguntas sobre señales de tránsito y otros conocimientos generales.

Es necesario responder correctamente al menos el 80% del examen para aprobarlo. Después de superada esta prueba, debes presentar el examen de manejo DMV Virginia en español.

Sigue leyendo:

5/5 - (1 voto)

Karina es licenciada en administración de empresas y una apasionada por el marketing digital y el SEO. Con más de 7 años de experiencia creando contenido digital para diferentes medios, hoy se desempeña como Managing Editor de Carros en USA. Su vínculo con los motores tiene origen en un negocio familiar del sector automotriz con una trayectoria de más de 50 años. Le gustan los Toyota aunque sus carros favoritos son los Tesla.

¡Comparte nuestro artículo!
⭐️ PRODUCTO DESTACADO
Gel de limpieza para el coche            
9.4/10 Nuestro puntaje
Mira el precio            

Artículos relacionados:

Deja un comentario

Carros en USA