Esurance en español: Servicio de atención al cliente

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Si bien tenemos una estricta integridad editorial, este post puede contener referencias a productos publicitados. Aquí tienes una explicación de cómo ganamos dinero.

MÁS INFORMACIÓN

Si estás buscando información sobre seguros, o tienes dudas relacionadas con una póliza que ya contrataste, y necesitas comunicarte con Esurance en español, enseguida encontrarás todos los datos de contacto.

En este artículo te mostramos su número de teléfono, formulario de contacto, página web, dirección de correo postal, aplicación móvil, correo electrónico y toda la información necesaria para comunicarte y aclarar las dudas que tengas sobre esta aseguradora, sus productos y sus servicios.

Esurance en español: Servicio de atención al cliente

Para comunicarte con el servicio de atención al cliente de seguro Esurance en español llama al siguiente número:

• Esurance customer service español: 800-378-7262 (800-ESURANCE)
• Horario de atención al cliente de seguro Esurance en español: todos los días 24/7.

Sitio web de Esurance en español

No existe una versión de la web de Esurance en español, sin embargo, puedes usar el traductor de Google si necesitas verla en tu idioma.

En la página de Esurance se pueden realizar diferentes gestiones relacionadas con las pólizas y obtener información detallada sobre sus productos y servicios.

Formulario de contacto de Esurance

Puedes comunicarte con la aseguranza Esurance a través del formulario de contacto que está disponible en su web. Para ello, sigue este enlace e introduce todos los datos que te solicitan. Por lo general, responden en un plazo de 24 horas.

Redes Sociales de Esurance

En la web de Esurance en español también incluyen las redes sociales como otras vías de comunicación con la compañía de seguros, a través de mensajes a las siguientes cuentas:

• Facebook
• Twitter

Aplicación móvil de Esurance

Con la aplicación móvil de Esurance seguros puedes administrar tu póliza fácilmente, consultar tu tarjeta de identificación, hacer pagos, actualizar tus datos, presentar un reclamo o solicitar asistencia en la carretera.

Para descargarla, sigue estos enlaces:

• Esurance mobile Android (Google Play)
• Esurance mobile IOS (App Store)

Esurance seguros también cuenta con la aplicación móvil DriveSense, que rastrea los hábitos de conducción de sus afiliados y recompensa las decisiones y acciones seguras e inteligentes. Tendrás un descuento instantáneo en tu póliza solo por inscribirte.

Dirección postal de Esurance

Si necesitas enviar documentos o cualquier tipo de correspondencia a la aseguradora Esurance en español, hazlo a través de esta dirección postal:

Esurance Customer Service
C/O Allstate Insurance Company
PO Box 660637
Dallas, TX 75266-0637

Esurance cerca de mí

Para encontrar las oficinas de Esurance más cercanas a tu domicilio, consulta el siguiente mapa:

¿Qué es Esurance?

Esurance es una de las compañías de seguros más sólidas de Estados Unidos. Además, cuenta con el respaldo de la aseguranza Allstate (de la que forma parte desde el año 2011) que es reconocida por ser líder en ventas de seguros en el país.

La aseguranza dispone de sus propios planes de seguros, con coberturas y características distintas a las de Allstate, y está presente en 43 estados de la Unión, ofreciendo pólizas de seguro para autos, propietarios, inquilinos y motocicletas.

Seguro de Auto Esurance

Las coberturas que ofrece Esurance tienen muchas posibilidades de personalización, sin embargo, lo que realmente diferencia a esta aseguradora de otras, es su plataforma digital, con servicios en línea que permiten gestionar las pólizas y presentar reclamos fácilmente.

Además, Esurance ofrece acceso a herramientas como la aplicación móvil DriveSense, que premia los hábitos de conducción segura y E-star, que ayuda a encontrar fácilmente un taller de reparaciones.

¿Qué cubre Esurance?

Las coberturas de autos disponibles en Esurance son las que se describen a continuación.

Cobertura de colisión de Esurance

La cobertura por colisión de Esurance ayuda a pagar los gastos que se derivan de choques contra otros autos. Te cubre independientemente de si eres o no culpable del choque.

Cobertura integral de Esurance

La cobertura integral te ayuda a pagar los gastos relacionados a eventos como incendios, vandalismo, daños causados por fenómenos climáticos, choques contra animales, etc.

Cobertura de asistencia en carretera de emergencia

La cobertura de asistencia de emergencia en la carretera de Esurance cubre llantas de carro pinchadas, servicio de grúa, falta de combustible, etc.

Cobertura de carros de alquiler de Esurance

Esta cobertura te reembolsa el costo de la renta de un auto, si tu carro asegurado está en el taller (o no se encuentra disponible) a causa de un accidente. Debes tener una póliza integral y de colisión para poder agregar la cobertura de alquiler de autos.

Cobertura de brecha de préstamo/arrendamiento

La cobertura de brecha, también conocida como seguro GAP, ayuda a pagar tu préstamo o arrendamiento si tu auto es totalizado (totaled car) y tu deuda con el banco, o con otro financista, es mayor que el valor del vehículo.

Cobertura de pagos médicos

La cobertura de pagos médicos (o med pay) paga las facturas médicas tuyas y de tus pasajeros si resultan lesionados en un accidente. No importa si tienes o no la culpa del accidente de carro.

Responsabilidad civil

Puede ayudar a pagar la propiedad dañada y la atención médica de otros conductores o pasajeros si eres culpable en un accidente. Cada estado tiene sus requisitos mínimos de seguro de auto.

Responsabilidad de automovilistas sin seguro o con seguro insuficiente

Te protege en caso de que resultes inocente en un accidente de auto y el otro conductor no tenga seguro de auto o su seguro no sea suficiente para pagar tus gastos.

Cobertura de protección contra lesiones personales (PIP)

La protección contra lesiones personales (PIP, por sus siglas en inglés) cubre tus gastos médicos, sin importar quién tuvo la culpa en un accidente. En algunos estados se llama cobertura «sin culpa».

¿Cómo presentar reclamos en Esurance?

Puedes presentar los reclamos en línea siguiendo este enlace. También puedes hacerlo a través del formulario, por teléfono, llamando a Esurance servicio al cliente en español por el número 800-378-7262, o mediante la aplicación móvil de Esurance.

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Referencias:

1. https://www.esurance.com/
2. https://www.allstate.com/
3. https://www.facebook.com/Esurance
4. https://twitter.com/Esurance
5. https://play.google.com/
6. https://itunes.apple.com/