Quizás quieres comenzar a utilizar el sistema de pago electrónico de peajes EZ TAG, o ya lo usas y necesitas información sobre tu cuenta o quieres hacer un pago en línea. En cualquier caso, la información que te ofrecemos sobre EZ TAG Houston en español será de mucha utilidad.
Te daremos todos los datos de contacto, números de teléfono y direcciones de las oficinas EZ TAG Houston, te diremos cómo funciona, cuánto cuesta y aclararemos las dudas que puedas tener acerca de este conocido sistema de pago de peajes.
Tabla de contenidos
EZ TAG Houston en español: servicio al cliente
No existe una línea exclusiva de Ez tag en español para atender las llamadas de los hispanohablantes, pero es posible que algún representante bilingüe pueda atenderte en tu idioma.
Para comunicarte con Ez Tag Houston en español, debes llamar al número de atención al cliente que encontrarás a continuación:
- EZ TAG Servicio al Cliente en español: 281-875-EASY (3279)
- Horario de atención al cliente Ez Tag Houston en español: Lunes – Viernes 8:30 am – 4:30 pm
Otros números de contacto de Ez Tag Houston en español son los siguientes:
- EZ TAG Houston en español teléfono asistencia en carretera: 281-584-7500 Disponible los siete días de la semana desde las 5:00 AM hasta las 12:00 AM (medianoche)
- Número EZ TAG español para ofertas laborales: 713-587-7902
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Sitio web EZ TAG en español
Esta página está en inglés, pero si tomas la opción insertada del traductor de Google (arriba a la derecha), obtendrás una versión de la web hctra.org en español.
También puedes usar el traductor de Google tradicional para acceder a la página hctra.org en español.
La web de EZ Tag Houston es amigable y permite que el usuario tenga fácil acceso a diversos servicios: registrarse para comprar el tag, pagar EZ Tag en línea (pagar facturas y peajes en Houston Texas) y activar la etiqueta EZ, entre otras opciones.
En la página también podrás ver las últimas noticias y alertas de la Autoridad de carreteras de peajes del condado de Harris (HCTRA o Harris County Toll Road Authority Organization), por ejemplo, información sobre las autopistas con peaje, cierres y tarifas.
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Redes Sociales de HCTRA (EZ TAG)
A través de la redes sociales de EZ Tag también puedes mantenerte al tanto de las novedades de la página hctra.org en español, y de las noticias sobre sus productos y servicios:
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Oficinas de EZ TAG en Houston
Si deseas recoger tu EZ TAG en una de las seis oficinas de EZ TAG, puedes programar una cita y buscar tu etiqueta personalmente. El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 8:30 AM a 4:30 PM.
A continuación, encontrarás una lista con la dirección de todas las oficinas de EZ TAG en Houston.
- Zona Norte EZ TAG Houston Tx: 1417 Spring Cypress Road, Spring, TX 77373
- Zona Oeste EZ TAG Houston Tx: 2901 W Sam Houston Pkwy N, Houston, TX 77043
- Zonas del Noreste EZ TAG Houston Tx: 11411 N. Sam Houston Pkwy E., Humble, TX 77396
- Zona Este EZ TAG Houston Tx: 4450 E. Sam Houston Parkway S., Pasadena, TX 77505
- Zonas del Suroeste EZ TAG Houston Tx (ubicada dentro de la Plaza de Peaje): 1855 S. Sam Houston Tollway W., Houston, TX 77047
- Zona del Westpark EZ TAG Houston Tx: 4012 S. Dairy Ashford, Houston, TX 77082
- Oficina de EZ TAG Houston (oficina administrativa): 7701 Wilshire Place Drive, Houston, TX 77040
Sigue leyendo: ¿Dónde comprar Fast Track?
EZ TAG cerca de mí
Para encontrar una oficina de EZ Tag cerca de ti puedes consultar el siguiente mapa:
¿Qué es EZTAG Houston Texas?
EZ TAG es un transpondedor o etiqueta de pagos electrónicos de peajes emitida por la autoridad de carreteras de peajes del condado de Harris.
Se usa para pagar los toll en Texas, Kansas y Oklahoma, de manera automática, al pasar por los carriles destinados para este fin. También es interoperable con los sistemas de pago TollTag, TxTag, K-TAG y PikePass.
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¿Cómo abrir una cuenta EZ TAG?
Puedes abrir una cuenta a través de la página web HCTRA o asistiendo personalmente a una oficina de EZ Tag.
1. Abrir cuenta EZ Tag Houston en línea
Puedes abrir una cuenta EZ TAG en línea a través del sitio web de HCTRA siguiendo este enlace.
Posteriormente, se te enviará el transpondedor por correo postal. Si lo deseas, puedes retirarlo en una oficina de EZ TAG.
2. Abrir cuenta EZ Tag Houston en persona
También puedes abrir una cuenta asistiendo personalmente a una oficina de EZ TAG. En este caso, podrás recibir la etiqueta EZ TAG al instante.
Tipos de cuenta EZ TAG
Existen tres tipos de cuentas: EZ TAG, EZ TAG Express y Bancpass.
1. EZ TAG
Con esta cuenta es necesario poner una etiqueta EZ TAG en el vehículo para usarla en cualquier carretera de peaje en Texas. Se pueden agregar varios vehículos a una misma cuenta. Es ideal para los usuarios habituales, ya que el pago es más económico.
2. EZ TAG Express
No es necesario comprar una etiqueta real EZ TAG. Los usuarios pagan el peaje sin etiqueta, pero la tarifa es más alta y solo puede agregarse un carro a la cuenta. Solo está disponible en la aplicación móvil y para afiliarse se necesita una tarjeta de crédito.
3. Bancpass
Las cuentas Bancpass vienen con peajes prepagados de $15 dólares y etiquetas a $25 adicionales. Se puede utilizar en todo Texas, Kansas y Oklahoma y se pueden añadir varios vehículos a esta cuenta. No acepta recargas automáticas.
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¿Cómo funciona el EZ TAG en Houston TX?
El EZ TAG es un pequeño dispositivo que debes adherir en el interior del parabrisas de tu vehículo. Al pasar por los puntos de peaje, el importe a pagar se deducirá electrónicamente de tu cuenta.
Puedes configurarla para que se recargue automáticamente (a menos que sea una cuenta Bancpass). De esta forma, cuando la EZ TAG alcanza el nivel de saldo mínimo, lo repone a través de la tarjeta de crédito o cuenta bancaria del cliente
¿Cuánto cuesta EZ TAG?
Cuando abres una cuenta EZ TAG y haces el depósito prepago requerido, las etiquetas no tienen costo, y puedes obtener hasta ocho (8) etiquetas por cuenta. Por cada etiqueta EZ TAG adicional tendrás que pagar una tarifa de activación de $2.
Los requisitos del depósito son los siguientes:
| Número de vehículos | Depósito prepago | Saldo en el que se debe hacer la reposición |
|---|---|---|
| 1-2 | $20 | $5 |
| 3-4 | $40 | $10 |
| 5-6 | $60 | $15 |
| 7-8 | $80 | $20 |
Sigue leyendo: ¿Qué es Turnpike?
EZTAG Houston en español pay online
Si has recibido tickets de peajes por correo, puedes pagar las facturas de EZTAG Houston en línea. Inicia sesión en tu cuenta, con tu usuario y contraseña, siguiendo este enlace.
Si quieres saber cómo pagar el EZ Tag cuando viajas por una carretera de peaje sin el dispositivo EZ TAG y no has recibido la factura por correo, ingresa en este enlace y busca tus facturas pendientes.
NOTA: quizás el importe a pagar no esté disponible en un período de 7 a 15 días hábiles después del viaje, por lo tanto, es posible que debas hacer tu consulta varias veces hasta que la información aparezca en el sistema.
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¿Funciona la etiqueta EZ en Florida?
No, el sistema de pago electrónico de peajes Ez Tag no funciona en el estado de Florida.
¿Qué estados aceptan la etiqueta EZ de Texas?
La etiqueta EZ Tag es aceptada en los estados de Texas, Kansas y Oklahoma.
Sigue leyendo:
- ¿Cómo pagar un toll en New Jersey?
- Cómo pagar un Tollway en Illinois
- Número de teléfono del Tollway en español
- ¿Qué es el Turnpike?
- Cómo saber si tengo un ticket de tránsito en Texas
Referencias:
- https://www.hctra.org/
- https://apps.apple.com/us/app/ez-tag-express/id1193282692
- https://play.google.com/store/apps/details?id=org.hctra.EZTAGExpress
- https://www.pikepass.com/
- https://carrosenusa.com/numero-de-telefono-del-tollway-en-dallas/
El vínculo de Karina con los motores tiene origen en un negocio familiar del sector automotriz con una trayectoria de más de 50 años. Le gustan los Toyota aunque sus carros favoritos son los Tesla.
Karina es licenciada en administración de empresas y una apasionada por el marketing digital y el SEO. Con una experiencia de más de 8 años creando contenido digital para diferentes medios, hoy se desempeña como Managing Editor de Carros en USA.