¿Qué es la ley del limón en Florida y cómo funciona?

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Aunque las empresas del sector automotriz implementan rigurosos controles de calidad, se calcula que en USA el 1% de los carros salen con defectos de fábrica. Por tal razón, en este artículo te explicaremos qué es la ley del limón en Florida y cómo funciona.

Además, te diremos cuándo aplica, qué procedimiento debes seguir y cuánto tiempo tienes para hacer el reclamo, lo cual te será muy útil en caso de que vivas en Florida y adquieras un carro limón.

¿Qué es la ley limón en Florida?

La ley limón de Florida es un conjunto de normas que rigen cuando un carro sale con defectos de fábrica. Esta ley es de carácter federal, pero cada entidad tiene sus reglas particulares.

La mencionada Ley protege a los consumidores, pero éstos deben seguir determinados procedimientos con plazos específicos. Si el comprador no cumple las reglas, pierde el derecho a ser indemnizado.

¿Cuáles son los carros que califican para la ley limón en Florida?

Los carros que califican para la ley limón en Florida son los siguientes:

• Automóviles vendidos en el estado de Florida.
• Vehículos comprados que pertenezcan al primer dueño.
• Carros alquilados bajo la modalidad de leasing de autos, cuyo contrato incluya la opción a compra o se extienda por más de un año.
• Autos destinados a uso personal o familiar (no califican vehículos comerciales, todo terreno o carros de carrera, entre otros).
• Vehículos recreativos (se rigen por normas diferentes).

¿Cómo funciona la Ley del limón en la Florida?

Para que el automóvil sea considerado un carro limón, el desperfecto debe afectar el buen funcionamiento del auto (como por ejemplo que no arranque o se recaliente), así como poner en riesgo la seguridad o disminuir el valor de la inversión realizada.

Es necesario que el dueño del carro demuestre que ha intentado reparar el defecto por al menos tres veces, sin lograrlo. También califica para ser cubierto por la Ley Limón un auto que haya estado fuera de servicio por más de 15 días debido a una falla.

Existen tiempos específicos para cursar el reclamo ante el fabricante y, si éste no responde, para acudir a los organismos competentes en la materia. Igualmente, es necesario seguir el procedimiento indicado en la Ley para realizar las notificaciones.

¿Qué ocurre si después de tres intentos de reparación tu coche sigue teniendo defectos?

Si has realizado tres intentos y el desperfecto no se soluciona, la ley limón en Florida establece que el fabricante debe devolverte el dinero o asignarte un carro nuevo. Puede ser que el fabricante lo acepte. Caso contrario debes seguir otros pasos.

Si el fabricante no te responde debes hacer otro reclamo. En este caso, verifica si está asociado al Programa de Certificación respaldado por el estado de Florida. De ser positivo, debes dirigirte al mencionado Programa.

También puede suceder que el fabricante intente arreglar el desperfecto y te dé una orden para ingresar el carro en un taller. Si no se logra solucionar el problema, acude a la instancia anteriormente señalada.

Si el fabricante no está asociado al Programa de Certificación, debes dirigirte a la División de Arbitraje de la Ley Limón del Procurador General, a través de un abogado. La dirección es: PL-01, The Capitol, Tallahassee, FL 32399–1050.

¿Cuál es el plazo para presentar una reclamación bajo la Ley del Limón en Florida?

Sin embargo, no tienes por qué esperar a que el plazo esté por vencer. Apenas se te presente el inconveniente con el carro debes informar al fabricante. Posteriormente procede con los tres intentos de reparación y notifica oficialmente.

Si el fabricante no te responde, o no se soluciona el defecto y no puedes negociar, dirígete al Programa de Certificación o a la División de Arbitraje, según corresponda. Ellos deberían emitir un veredicto en un máximo de 30 días.

Si no estás conforme con el resultado puedes apelar en la Corte, para lo cual dispones de otros 30 días.

¿Un coche usado puede estar cubierto por la Ley Limón en Florida?

No, la ley limón en Florida no cubre a los autos usados. La Ley de Derechos del Comprador de Vehículos fue creada con el objetivo de proteger a los consumidores respecto a los fabricantes y pocas entidades de USA poseen excepciones.

Sólo ocho estados tienen una ley limón que incluye a los vehículos usados, con condiciones específicas. Ellos son: California, Connecticut, Hawaii, Massachusetts, Minnesota, New Jersey, New York y Rhode Island.

¿Cuánto puedo recuperar con la ley del limón en Florida?

Esto quiere decir que el monto a recuperar depende de lo que pagaste por el carro, y cuánto rodaste hasta el momento de la indemnización según el odómetro. Para hacer este cálculo se aplican algunas fórmulas.

La Junta de Arbitraje de Vehículos Motorizados es la que cuantifica el importe que el fabricante te debe reconocer. También es posible negociar un acuerdo con el fabricante sin que el caso llegue a la Junta.

Abogados de la ley limón Florida

Si necesitas recurrir a algún abogado, ya sea por una consulta o para ampararte en la ley limón de Florida, a continuación te ofrecemos varias opciones de profesionales expertos en el área.

¿Qué te pedirá el abogado para defender tu caso?

A la hora de solicitar los servicios de un abogado para iniciar un reclamo de la Ley Limón Florida, aparte del título del carro y la factura de compra del concesionario, debes entregar copias de todas los reportes de servicio y reparaciones.

También debes anexar copia de la Forma MDVN (Motor Vehicle Defect Notification – Notificación de defecto del vehículo a motor). Es necesario que hayan pasado diez días o más a partir de la fecha en que enviaste esta comunicación.

Consejos sobre la ley limón de Florida

Si estás considerando solicitar un arbitraje relacionado con un carro limón, ten presente que la Ley no te ampara si el desperfecto es consecuencia de tu negligencia o mal uso del vehículo, o fue causado por un accidente de tránsito.

Es fundamental que todas las reparaciones o intentos de reparación se lleven a cabo en el concesionario o en un taller mecánico autorizado. No olvides solicitar la constancia del trabajo realizado y mantén un registro de estos informes.

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Referencias:

1. https://consumerfed.org/press_release/investigation-finds-used-cars-are-routinely-sold-with-known-life-threatening-safety-defects-sen-blumenthal-weighs-in/
2. https://www.dmv.org/automotive-law/lemon-law.php
3. https://lemonlawexperts.com/es/lista-de-coches-de-limon/
4. https://www.myfloridalegal.com/lemon-law/lemon-law-main-page
5. https://www.phillong.com/used-car-lemon-law.htm
6. https://www.flhsmv.gov/safety-center/consumer-education/buying-vehicle-florida/buying-licensed-dealer/