Si vives en Dallas o vas de visita, es muy probable que pases por algunas de las vías con peaje, y posiblemente en algún momento necesites el número de Tollway en Dallas, para pagar una factura, aclarar alguna duda o realizar algún reclamo.
En Texas existen varias agencias autorizadas para mantener y desarrollar las carreteras de peajes. North Texas Tollway Authority (NTTA, por sus siglas en inglés) es la compañía que se encarga de las vías en la zona norte del estado.
En este artículo, te daremos el número del Tollway y todos los datos de contacto, para que puedas comunicarte fácilmente con la agencia. Además, te explicaremos cómo pagar un Tollway en Dallas y compartiremos muchos otros datos de interés.
Tabla de contenidos
Número de teléfono del Tollway en Dallas en español
No existe un número de Tollway en Dallas para la atención del público hispano, sin embargo, es probable que tengan algún operador que te pueda atender en español.
Los números de atención al usuario del Tollway en Dallas son los siguientes:
- Servicio al cliente de la NTTA: 972-218-NTTA (6882) / 817-731-NTTA (6882)
A continuación otros números del Tollway importantes:
- Número del Tollway de línea directa de ética y fraude: 214-2242488
- Número de teléfono para pagar toll en Dallas: 817-7316882
Horario de atención del Tollway en Dallas (NTTA): lunes a viernes, de 8:00 am a 5:00 pm.
Sigue leyendo: Cómo pagar un toll en Texas
Sitio web del Tollway en Dallas en español
La web del Tollway en Dallas ofrece diversas funciones para que los usuarios puedan realizar la mayor parte de los trámites en línea, desde la comodidad de su hogar.
Además, a través de su página, mantiene informado al público sobre las novedades y noticias relacionadas al sistema vial, información financiera, proyectos, etc.
El sitio de la NTTA no está disponible en español, pero tiene un traductor automático en la parte superior derecha, para que puedas ver todos los servicios y noticias en tu idioma.
A través de la web de la NTTA en español se puede abrir y administrar una cuenta, obtener una Tolltag (etiqueta de peaje), contactarse con la agencia por medio de un formulario, pagar un Tollway de Dallas, etc.
Sigue leyendo: ¿Cómo saber si debo un toll en Texas?
Contacta al Tollway en línea
Si no quieres llamar al número de Tollway en Dallas o asistir personalmente a una oficina de la agencia, puedes ponerte en contacto con el equipo de atención de la NTTA en línea a través de tu cuenta. Para registrarte sigue este enlace.
También puedes completar el formulario de contacto del portal de la NTTA. Sigue los siguientes pasos:
- Entra en este enlace
- Toma la opcion “correo electrónico”
- Rellena el formulario con los datos solicitados
- Escribe tu pregunta o comentario
- Haz clic en “enviar”
También puedes comunicarte a través de las direcciones de correos que aparecen en la página.
IMPORTANTE: Por medidas de seguridad, nunca envíes tarjetas de crédito, números de licencia de conducir o datos que puedan ser utilizados de forma fraudulenta.
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Aplicación móvil Tollmate
Tollmate es la aplicación móvil de la NTTA. Está disponible en español y en inglés. Puedes instalarla de forma gratuita tanto en dispositivos Android como en IOS. El único requisito para poder utilizarla es tener una cuenta de TollTag.
Con la aplicación móvil Tollmate podrás:
- Editar la información de tu cuenta TollTag
- Consultar el saldo de tu cuenta y realizar pagos
- Agregar vehículos a tu cuenta
- Calcular el costo de los peajes cuando realices un viaje
- Llamar para solicitar asistencia en carretera
Sigue leyendo: Cuánto cobran por los peajes en Estados Unidos y cómo pagarlos
Redes sociales del Tollway en Dallas
Conéctate y conoce las noticias y novedades del Tollway en Dallas a través de sus redes sociales:
Oficinas del Tollway en Dallas
Si necesitas asistir personalmente a una oficina de Tollway en Dallas, a continuación tienes las direcciones.
Oficina administrativa de la NTTA
5900 W. Plano Parkway
Plano, TX 75093
Horario de atención: Lunes – Viernes: 8 am – 6 pm. Sábado: 9 am – 5:30 pm
Oficina de atención al cliente de la NTTA
39025 LBJ Service Road
Dallas, TX 75232
Horario de atención: Lunes – Viernes: 8 am – 5 pm
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Correo Postal de la NTTA
Para envío de correspondencia utiliza la siguiente dirección:
PO Box 260928
Plano, Texas 75026-0928
Sigue leyendo: Cómo pagar casetas de Tollway en Illinois en español
Cómo pagar el Tollway en Dallas
Existen varias formas de pagar el Tollway en Dallas, a continuación te las explicamos:
1. Pagar Tollway en Dallas con TollTag (o cualquier otro sistema electrónico aceptado, como por ejemplo, EZ TAG, TxTag, PikePass y K-TAG)
Si tienes instalada una etiqueta TollTag en tu auto, o cualquier sistema de pago electrónico de peaje aceptado en Dallas, podrás pasar por los carriles autorizados sin necesidad de detenerte, ya que la tarifa se cargará de manera automática al saldo de tu cuenta.
2. Pagar Tollway en Dallas a través de ZipCash
Si no tienes ninguna etiqueta de pago electrónico o si tu etiqueta no está funcionando, el sistema ZipCash tomará una foto de la matrícula de tu vehículo y mandará una factura por correo.
3. Dinero en efectivo
Puedes pagar el Tollway en Dallas con dinero en efectivo el los peajes donde todavía está disponible este sistema de pago.
4. Pagar Tollway en Dallas en línea
Para recargar tu saldo, pagar tickets o facturas pendientes, puedes usar el sistema en línea disponible en la web de la NTTA (o la que corresponda) o a través de la aplicación para móviles.
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Referencias:
El vínculo de Karina con los motores tiene origen en un negocio familiar del sector automotriz con una trayectoria de más de 50 años. Le gustan los Toyota aunque sus carros favoritos son los Tesla.
Karina es licenciada en administración de empresas y una apasionada por el marketing digital y el SEO. Con una experiencia de más de 8 años creando contenido digital para diferentes medios, hoy se desempeña como Managing Editor de Carros en USA.
Licenciada en Sociología y Técnico Superior en Computación, desde el año 2000 se dedica a crear contenido y a la redacción de artículos para diferentes sitios web y plataformas como Fiverr, Freelancer, Publisuites y Cinconoticias. Actualmente conforma el equipo de redactores de Carros en USA.