El sistema de pago por placa es una de las dos formas de cancelar los peajes de New York cuando se utilizan los carriles rápidos. En este artículo te explicamos cómo pagar toll por placa en NY, todas las opciones disponibles, además de las modalidades de pago.
Tabla de contenidos
¿Cómo pagar toll por placa en NY?
Existen cinco maneras de pagar los tolls por placa en New York, con distintas modalidades: tarjeta de crédito o débito, cheque, giro postal, transferencia bancaria y efectivo. Estas alternativas se suelen usar para los carriles ‘Cashless” (sin efectivo).
Entre todas las opciones para pagar los peajes en NY, hay dos que aplican para las vías rápidas. Una es con la instalación del transpondedor E-ZPass en el vehículo, a través del cual se hace el cobro de manera electrónica, y la otra es pagar los tolls por placa.
El pago de los tolls por placa se realiza cancelando las facturas que te envía la empresa administradora del peaje. Cuando el sistema del punto de control no puede detectar un E-ZPass en el carro, toma una foto de tu placa y te factura el importe.
A continuación te decimos cómo puedes pagar los peajes en New York por placa y posteriormente te daremos los detalles de cada una de las opciones.
- Pagar por Tolls by Mail
- Pagar por correo postal
- Pagar por teléfono
- Pagar en un tienda minorista
- Pagar en el centro de atención al cliente
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Pagar toll por placa en New York a través de NY Tolls by Mail
Tolls by Mail es la plataforma que te permite pagar un toll por Internet. Recibes las facturas por mail, accedes al sistema indicando el número de placa de tu carro y puedes cancelar con tarjeta de crédito o débito, o transfiriendo desde tu cuenta bancaria.
La dirección web de Tolls by Mail es: https://www.tollsbymailny.com/en/home/index.shtml

1. Para pagar una factura selecciona la opción “Pay Toll” (pagar toll).
2. Se abrirá una pestaña con tres opciones donde seleccionarás “I received a Toll Bill” (recibí una factura).
3. Selecciona la opción “Español” que está arriba a la derecha.
4. A continuación se abrirá la siguiente pantalla.
5. Debes colocar el número de la factura donde dice “Número de Toll Bill o Número de Referencia”.
6. Luego introduces el número de placa del vehículo.
7. Pulsa el botón verde: “Pagar el Peaje”.
8. Se abrirá una pantalla donde indicarás la forma de pago y procesarás la transacción.
9. Al final el sistema te dará un recibo que puedes imprimir o archivar en tu computadora.
Esta plataforma también te permite visualizar todos los gastos de peajes, pagar un ticket de toll, o prepagar un viaje. Además, puedes descargar la aplicación, lo que te facilitará chequear el monto que te cargan cuando pasas por el punto de control.
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Pagar toll por placa en New York por correo postal
Para pagar un toll por placa en New York a través del correo postal debes enviar el cupón de la factura y un cheque o giro postal a la siguiente dirección:
Tolls by Mail Processing Center
PO Box 15183
Albany, NY 12212-5183
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Pagar toll por placa en New York por teléfono
Puedes pagar tus facturas de peajes de NY utilizando el sistema telefónico automatizado sin costo de Tolls by Mail, que funciona las 24 horas del día de lunes a domingo. Llama al teléfono 844-826-8400 y sigue las instrucciones.
Además puedes comunicarte por el teléfono gratuito de atención al cliente 800-333-8655.
Si optas por esta opción tendrás la posibilidad de pagar los tolls de NY con tarjeta de crédito o de débito. Deberás suministrar tu número de placa y los datos de la factura.
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Pagar toll por placa en New York en las tiendas minoristas
También se pueden cancelar las facturas de peajes en tiendas minoristas. En estos puntos aceptan efectivo y cobran $2 adicionales por la transacción. El abono se refleja en tu estado de cuenta en más o menos dos horas.
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Pagar toll por placa en New York en centro de atención al cliente de E-ZPass
Si lo prefieres, también puedes visitar un Centro de Atención al Cliente en los siguientes horarios: lunes a viernes entre 9:00 a.m. y 7:00 p.m. – sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. Tienen tres oficinas en New York ubicadas en Queens, Yonkers y Staten Island.
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¿Cómo verifico si debo peajes en NY?
Para verificar si tienes facturas de peajes de NY pendientes de pago, revisa tu cuenta de Tolls by Mail, donde además verás las que están en curso. Igualmente, tienes la opción de comunicarte telefónicamente al número de atención al cliente 800-333-8655.
¿Puedo pagar el peaje de NY por placa en línea?
Sí, puedes pagar los tolls por placa de NY vía online a través de la plataforma Tolls by Mail. En esta web es posible cancelar con tarjeta de crédito o de débito, y también mediante una transferencia desde tu cuenta bancaria.
¿Cómo pagar mi TOLL en New York?
Existen varias formas de pagar tolls en New York. En los peajes ‘cashless’ las opciones que aplican son el cobro electrónico y el pago de toll por placa. Para la primera es necesario tener el E-ZPass instalado y en la segunda se cancelan las facturas recibidas.
¿Cuánto cuesta un toll en New York?
El costo de los peajes de New York actualmente está en un rango entre $2.45 y $10.17 para un vehículo de dos ejes. El monto cambia dependiendo de la vía por la que se circule y del sistema que se utilice para pagar el toll.
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Referencias:
- https://www.thruway.ny.gov/cashless/
- https://turnpikeinfo.com/toll-calculator.
- https://www.uproad.com/blog/how-to-pay-toll-by-plate-without-an-invoice
- https://www.tollsbymailny.com/en/about/faqs.shtml
- https://www.wikihow.com/Avoid-Tolls-when-Driving-in-New-York
Carmina Martos