Es posible sacar el seguro social por internet, pero no todo el mundo es elegible para realizar el trámite de solicitud o reemplazo en línea. Existen ciertos criterios de elegibilidad que explicaremos en este artículo.
De cualquier modo, para sacar el Seguro Social por primera vez, el solicitante debe asistir al Social Security Administration (Administración del Seguro Social – SSA) a una entrevista y hacer entrega de los documentos personalmente, con el fin de completar el trámite.
A continuación te explicaremos quiénes pueden hacer la gestión en línea, cómo sacar el seguro social por Internet y cómo renovarlo. Continúa leyendo.
Tabla de contenidos
¿Quiénes son elegibles para sacar el Seguro Social por Internet?
Son elegibles para sacar seguro social por Internet quienes cumplan con los siguientes requisitos:
- Ser ciudadano estadounidense
- Tener más de 18 años
- Poseer una dirección postal en Estados Unidos
- Contar con una licencia del Distrito de Columbia o uno de los estados donde está disponible el sistema para sacar el seguro social por Internet
Por consiguiente, no te será posible solicitar seguro social online si eres inmigrante, ni siquiera si tienes una Green Card. Por otra parte, debes vivir en EE.UU. y si eres menor de edad necesitas la tutela de tu representante legal.
Es importante destacar que, según la página oficial del SSA, no podrán realizar el trámite por Internet las personas que residan o hayan sacado la licencia en los estados de Alaska, Oklahoma o New Hampshire, así como tampoco en los territorios estadounidenses.
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¿Cómo sacar el Seguro Social por Internet?
Para sacar el Social Security por primera vez, primero debes entrar a la página del SSA y contestar algunas preguntas que te calificarán o no para solicitar el seguro social online.
La dirección para sacar el social security es: https://www.ssa.gov/

- Seleccionar la opción ‘Card & record’
- Se abrirá un pequeño menú: elegir ‘Number & card’
- Seguidamente, en la pantalla que ves a continuación, selecciona ‘Request a Social Security number’ para contestar las preguntas
- A continuación se abrirá otra pantalla donde debes hacer click en el botón azul ‘Start’.
- Luego verás otra indicando las opciones y volverás a pulsar el botón azul ‘Start’.
- Seguidamente, selecciona la respuesta correcta de cada ítem y al final te indicarán si eres elegible para sacar el seguro social online, en cuyo caso verás el siguiente mensaje.|
- A través del botón ‘Apply Now’ el sistema te guiará para llenar el formato (Forma SS-5) que se muestra a continuación y luego podrás enviarlo vía online.
- Posteriormente la aplicación te dará una constancia con un número de control, que debes guardar e imprimir para llevarlo al SSA junto a tus documentos.
Nota: La forma SS-5 en español no está disponible de forma oficial.

IMPORTANTE: No es posible abrir una cuenta ‘my Social Security’ hasta no tener el número de seguro social asignado.
Terminar la solicitud del seguro social en persona
Todos los mayores de 12 años que solicitan el Social Security por primera vez deben acudir a una entrevista, donde además consignarán los documentos. Igualmente, tienen que dar evidencias de que anteriormente no tuvieron un número de seguro social asignado.
Para tal fin, es válido presentar un pasaporte donde se verifique que la persona no vivió en los Estados Unidos o estuvo ausente. También son válidas las declaraciones de impuestos así como constancias de escuelas o universidades.
Antes de ir a la oficina del Seguro Social es importante revisar con atención las instrucciones acerca de los documentos requeridos y sus posibles sustituciones. Todos los recaudos deben ser originales o copias certificadas por el organismo emisor.
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¿Cómo tramitar por Internet el reemplazo de la tarjeta del Seguro Social?
Para sacar el reemplazo de la tarjeta, los elegibles hacen la solicitud a través de ‘my Social Security’. Y ya no tienen que volver a las oficinas del SSA, a menos que hayan pedido un cambio en sus datos.
La cuenta se abre a través de la dirección: https://www.ssa.gov/myaccount/
- Ingresar a ‘my Social Security’ y buscar la opción ‘Replace your Social Security Card’
- Contestar las preguntas de control que te hará el sistema
- Llenar la planilla con los datos personales incluyendo las modificaciones si las hubiere
- Enviar
Si hiciste algún cambio, por ejemplo de nombre porque te casaste, o podría ser de situación migratoria, o por alguna fecha errada, debes ir al Seguro Social con los documentos probatorios de las modificaciones. Caso contrario te enviarán tu nueva tarjeta por correo.
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Requisitos para solicitar un reemplazo de Security Card por Internet
- Ser ciudadano estadounidense
- Tener más de 18 años
- Contar con una cuenta ‘My Social Security’ activa
- Poseer una dirección postal en Estados Unidos
- Contar con una licencia del Distrito de Columbia o de uno de los estados donde sea posible realizar el trámite por Internet
- No requerir el cambio de ningún dato en la tarjeta
Razones para solicitar un reemplazo de Security Card
Se puede solicitar la reposición de la tarjeta por diferentes motivos tales como robo, extravío o cambios en los datos personales. Esta última es la razón por la que se piden más reemplazos, ya que la tarjeta debe permanecer guardada en un lugar seguro.
Lo importante de obtener una Security Card es el número asignado (Social Security Number – Número de Seguridad Social) ya que la tarjeta difícilmente te será requerida físicamente, salvo muy contadas excepciones.
Es importante que estés al tanto de que sólo se permite un máximo tres reemplazos por año y diez durante toda la vida, a menos que demuestres que tienes una emergencia y la necesitas físicamente.
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¿Cuánto tiempo tarda en llegar la tarjeta del Seguro Social?
Regularmente la Security Card es recibida en los siguientes siete a diez días laborales, una vez procesada la solicitud. Sin embargo, el SSA ha advertido que se pueden presentar algunas demoras y un plazo entre dos y cuatro semanas sería normal.
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¿Cómo saber mi número de Seguro Social?
Puedes saber tu número de Seguro Social consultando tu Security Card. Y si no la tienes a mano, también puedes encontrarlo en declaraciones de impuestos, en una copia del Formulario W-2, y en extractos bancarios.
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Sacar cita en el Seguro Social por Internet
No es posible sacar cita en el Seguro Social por Internet, ya que en la plataforma del SSA no existe esa opción. Las citas se obtienen por vía telefónica, llamando sin costo al número 1-800-772-1213.
Serás atendido por un operador en el horario comprendido entre 7 a.m. a 7 p.m. de lunes a viernes. Para hablar en español debes marcar el dígito 7 cuando el teléfono máster responda la llamada.
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Carmina Martos