Banjercito teléfono en USA: cómo contactar para tu permiso

Karina Da Silva
Karina Da Silva
Actualizado: 7 de julio de 2026
Teléfono y contacto de Banjercito desde Estados Unidos para el permiso de carro

El teléfono de Banjercito para atención a importadores desde Estados Unidos es 011-52-55-96-89-80-06, disponible de lunes a viernes de 8:00 a 16:00, hora de la Ciudad de México. Esa línea resuelve dudas del permiso, pero la cita en el consulado y el trámite en línea se hacen solo en los portales de banjercito.com.mx.

📌 Datos clave

  • 📞 Teléfono desde USA: 011-52-55-96-89-80-06, atención a importadores
  • 📅 Horario: lunes a viernes de 8:00 a 16:00, hora de la Ciudad de México
  • 📧 Email del permiso: permisovehiculos@banjercito.com.mx
  • ✉️ Email general: banjetel@banjercito.com.mx
  • 🗓️ Las citas del consulado se agendan en banjercito.com.mx/citasconsulares, no por teléfono
  • 💵 Permiso: USD 45 más IVA por internet, USD 51 más IVA en consulado o frontera
  • 📍 Módulos en consulados: Los Ángeles, San Bernardino, Sacramento, Dallas, Houston, Austin, Phoenix, Chicago, Albuquerque y Denver

Estás por viajar a México en tu carro y necesitas hablar con Banjercito, pero los números que circulan en internet cambian de una página a otra. Aquí tienes el dato limpio.

El teléfono oficial de atención a importadores de Banjercito, marcando desde Estados Unidos, es 011-52-55-96-89-80-06. Atienden de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00, horario de la Ciudad de México.

En esta ficha te decimos qué se resuelve por esa línea, qué tienes que hacer por internet a fuerza, y cómo llegar al módulo del consulado que te queda cerca.

Ese número es una línea de información y asistencia, no de citas. La cita para tu módulo se agenda en el portal, no por teléfono.

Contacto oficial de Banjercito desde USA

Estos son los canales que la propia Banjercito publica en el sitio del gobierno de México. Guárdalos y desconfía de números que veas en foros o directorios sueltos.

CanalPara qué sirve
Teléfono desde USA
011-52-55-96-89-80-06
Dudas sobre el permiso, requisitos, estado de tu trámite. Lunes a viernes, 8:00 a 16:00 (hora de CDMX).
Email del permiso
permisovehiculos@banjercito.com.mx
Consultas específicas del permiso de importación temporal de vehículos.
Email general
banjetel@banjercito.com.mx
Atención general de Banjercito, cuando tu duda no es solo del permiso.
Portal de citas
banjercito.com.mx/citasconsulares
Agendar tu cita en un módulo del consulado. Esto no se hace por teléfono.
Portal del trámite en línea
banjercito.com.mx/registroVehiculos
Sacar el permiso por internet, sin pisar un consulado.

Llamar a la hora correcta es la clave para que te contesten. Como el horario es de Ciudad de México, ajusta según tu estado: en California vas dos horas atrás, en Texas una hora, en Chicago la misma hora la mayor parte del año.

Qué resuelves por teléfono y qué solo por internet

Muchos paisanos llaman esperando resolver todo por voz y cuelgan frustrados. La realidad es que Banjercito reparte el trámite entre la línea y sus portales.

Por teléfono o email sí puedes:

  • ✅ Preguntar requisitos y documentos según tu caso (mexicano en el extranjero o extranjero).
  • ✅ Aclarar dudas sobre el costo, el depósito en garantía y en qué se te devuelve.
  • ✅ Pedir orientación si el portal en línea te está fallando.

Solo por internet (no por teléfono):

  • ❌ Agendar la cita para el módulo del consulado (se hace en el portal de citas).
  • ❌ Sacar el permiso en línea y pagarlo con tarjeta.
  • ❌ Descargar el comprobante del permiso para llevarlo el día de la cita.
Antes de pagar en línea, avisa a tu banco que vas a hacer un cargo en pesos mexicanos. Es un cobro internacional y muchos bancos lo bloquean por seguridad si no los preparas.

Módulos de Banjercito en los consulados de USA

Si prefieres hacer el trámite en persona, Banjercito tiene módulos dentro de varios consulados de México en Estados Unidos. Ahí sacas el permiso el mismo día, pero necesitas cita previa.

Las ciudades con módulo son estas:

EstadoCiudades con módulo
CaliforniaLos Ángeles, San Bernardino, Sacramento
TexasDallas, Houston, Austin
ArizonaPhoenix
IllinoisChicago
Nuevo MéxicoAlbuquerque
ColoradoDenver

Cada módulo maneja su propio teléfono y horario, y esos datos cambian seguido. Para no darte un número viejo, el camino confiable es agendar directo en el portal de citas consulares: ahí eliges el consulado, ves los días disponibles y llenas tu solicitud.

El módulo del consulado de Los Ángeles atiende en el 213-383-7352, según el propio consulado. Para las demás ciudades, confirma el teléfono en el sitio del consulado que te corresponde antes de manejar hasta allá.

Un viaje al consulado sin cita casi siempre acaba con que te regresen en la puerta. Agenda primero, imprime tu comprobante y hasta entonces te presentas.

Cuánto cuesta el permiso y el depósito

El teléfono te sirve para preguntar los costos, así que ten los números a la mano antes de llamar. El permiso, conocido como TIP, cuesta distinto según por dónde lo saques.

Dónde lo tramitasCosto del permiso
Por internetUSD 45 más IVA
En consulado o en la fronteraUSD 51 más IVA

Aparte del permiso, dejas un depósito en garantía que te devuelven cuando cancelas el permiso al salir de México. El monto depende del año de tu carro:

  • 🚗 Modelo 2007 o más nuevo: USD 400
  • 🚗 Modelo 2001 a 2006: USD 300
  • 🚗 Modelo 2000 o anterior: USD 200

Si quieres el detalle completo de requisitos, documentos y cómo se cancela el depósito, lo tienes en nuestra guía de cómo sacar el permiso para viajar a México en carro americano.

El depósito no es un cobro perdido: te lo regresan si cancelas el permiso de Banjercito antes de que venza. Si no lo cancelas, pierdes ese dinero y no te dejan sacar otro permiso.

Cuándo conviene llamar y cuándo resolverlo solo

La línea telefónica se satura, sobre todo antes de las fiestas decembrinas, cuando media comunidad viaja a México en carro. Llama solo si de verdad lo necesitas.

Vale la pena marcar cuando tu caso tiene su detalle: eres extranjero y no sabes si te toca la pre-autorización migratoria, tu carro está a nombre de otra persona, o el portal en línea te rebota y no entiendes por qué.

Para lo demás, el permiso en línea es más rápido que esperar en el teléfono. El permiso vale por 180 días con entradas y salidas dentro de un periodo de 12 meses, así que si viajas seguido a México, sácalo una vez y aprovéchalo.

Preguntas frecuentes

¿Banjercito atiende en español por teléfono?+
Sí. Banjercito es una institución mexicana y su atención al importador es en español. El número desde Estados Unidos es el 011-52-55-96-89-80-06, de lunes a viernes de 8:00 a 16:00, hora de la Ciudad de México.
¿Puedo agendar mi cita del permiso por teléfono?+
No. La cita para el módulo del consulado se agenda solo en el portal de citas de Banjercito (banjercito.com.mx/citasconsulares). El teléfono es para dudas e información, no para reservar el turno.
¿Qué hago si nadie contesta el teléfono?+
La línea se satura en temporada alta. Escribe a permisovehiculos@banjercito.com.mx con tu duda del permiso, o a banjetel@banjercito.com.mx para atención general. Si tu trámite es en línea, muchas veces se resuelve en el portal sin necesidad de llamar.
¿Cómo verifico si mi permiso ya quedó registrado?+
Cuando sacas el permiso en línea, el sistema te genera un comprobante que debes descargar e imprimir. Guarda ese documento: es tu prueba de pago y lo necesitas el día de la cita o al cruzar la frontera. Si tienes dudas sobre su estado, consúltalo por el email del permiso.
¿El teléfono de Banjercito sirve para trámites que no son del carro?+
Banjercito ofrece otros servicios además del permiso de vehículos. Para asuntos que no son del permiso, usa el correo general banjetel@banjercito.com.mx, que es la vía de atención general de la institución.

Fuentes consultadas

  1. Banjercito: Sistema de Importación Temporal de Vehículos (gob.mx) · Consultado el 2 de julio de 2026
  2. Consulado de México en Los Ángeles: Banjercito, importación temporal de vehículos · Consultado el 2 de julio de 2026
  3. Banjercito: portal de citas consulares para importación de vehículos · Consultado el 2 de julio de 2026

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