Tollway en español (Illinois): número de teléfono y oficinas

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MÁS INFORMACIÓN

Lo que debes saber

Puedes comunicarte con la Illinois Tollway por el número de teléfono de atención al cliente (800-8247277).

A través del formulario de contacto, disponible en su sitio web, puedes solicitar información y aclarar dudas.

También puedes solicitar información y hacer gestiones de forma presencial en los centros de atención al cliente de la Illinois Tollway.

Conducir en Illinois implica, en muchas ocasiones, utilizar su extenso sistema de peajes. Por lo tanto, es posible que en algún momento necesites comunicarte con la Autoridad de Autopistas de Peaje del Estado de Illinois (ISTHA, por sus siglas en inglés).

Aquí encontrarás todos los datos que necesitas, direcciones de los centros de atención al usuario, formulario de contacto y número de teléfono del Tollway en español.

Si quieres hablar con un representante de la Illinois Tollway, haz clic en el botón de abajo:

Llamar a la Illinois Tollway

Número de teléfono del Tollway en español

Si quieres comunicarte con la Illinois Tollway, debes hacerlo a través del número de atención al cliente.

• Número del Illinois Tollway (Atención al cliente): 800-8247277 800-UC-IPASS
• Horario: de lunes a viernes, de 7 am a 7 pm CST

Otros números de contacto:

• Número del Tollway Downers Grove: 630-241-6800 (ext 5042 para incidentes)
• Información sobre construcciones: 800-8655394
• División de Gestión de Riesgos: 630-2416800 (ext 4288)

Sitio web del Illinois Tollway en español

El sitio web de la Illinois Tollway ofrece una interfaz amigable para realizar trámites en línea: comprar el I-PASS, crear y administrar la cuenta de I-PASS, pagar peajes y más.

También ofrece una sección de noticias generales, alertas de peajes y alertas de tráfico.

Formulario de contacto de la Illinois Tollway

Para ponerte en contacto con el equipo de atención de I-Pass en línea, puedes completar el formulario que se encuentra en su página web, específicamente en el apartado de contactos.

Sigue estos pasos:

1. Entra en https://www.illinoistollway.com/contact-us, dirígete a la parte inferior de la página y presiona “Customer Service Team”
2. Rellena el formulario con los datos requeridos
3. Escribe tu pregunta o comentario
4. Completa el CAPTCHA
5. Haz clic en “enviar”

Oficinas de Tollway en Illinois

Oficina principal del Tollway de Illinois:

Illinois Tollway Headquarters
2700 Ogden Avenue
Downers Grove, IL 60515
Horario: de lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm.

Belvidere Oasis

• Dirección: Jane Addams Memorial Tollway (I-90), Milepost 24
• Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m.

Chicago Southland Lincoln Oasis

• Dirección: Tri-State Tollway (I-294/I-80), Milepost 1
• Horario: Lunes a viernes de 7 a. m. a 6:00 p.m

Lake Forest Oasis

• Dirección: Tri-State Tollway (I-294/I-80), Milepost 1
• Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m.

Redes sociales del Tollway

También puedes informarte sobre novedades de los peajes en el estado a través de las redes de Illinois Tollway:

• Facebook
• Twitter
• Youtube

¿Cómo pagar el Tollway en Illinois?

Existen diferentes formas de pagar un Tollway en Illinois:

1. Pagar en las casetas de peaje con I-PASS (u otro sistema de pago compatible)

Los usuarios pueden registrar una cuenta en línea e ingresar un número de tarjeta de crédito para que los peajes se carguen automáticamente, de esta forma se elimina la necesidad de que el conductor se detenga en las casetas de cobro para pagar.

2. Pagar Tollway online (Pay By Plate)

La web de Illinois Tollway tiene un sistema por placa para pagar de manera segura los peajes impagos cuando viajas sin un transpondedor I-Pass.

Debes ingresar la información del vehículo y el sistema te indicará la tasa a pagar. Con este método solo podrás ingresar los datos dentro de los 10 días posteriores al uso de una carretera de peaje.

3. Con efectivo o con tarjeta

También podrás pagar en la caseta del peaje con tarjeta en efectivo, pero esta opción de pago solo está disponible en algunos puntos de control de peaje.

4. Por correo postal

Puedes pagar con un cheque o giro postal pagadero a Illinois Tollway. Debe incluir el número de placa y la fecha del viaje. Los requisitos deben ser enviados a la siguiente dirección:

Illinois Tollway
PO Box 5382
Chicago, IL 60680-5544

5. Pagar en un centro de atención al cliente

¿Qué pasa si no pagas el peaje de Illinois?

La falta de pago de los peajes puede resultar en multas, tasas y a una posible suspensión de la licencia de conducir y/o de la matrícula. Recibirás constantemente las facturas por correo postal, recordándote la deuda pendiente. Si no pagas, finalmente serás sancionado.